Jag tror jag har garanti på min värmepump. Jag kommer inte ihåg vem jag köpte värmepumpen av, tror att de gått i konkurs också. Jag fick 5 års garanti på värmepumpen och det är nu knappt 4 år sedan. Jag ser att ni är återförsäljare för mitt märke, kan ni komma hit och kolla på värmepumpen och fixa det som är fel?

Om du tror att du har garanti så måste du vända dig till den återförsäljare som du köpt värmepumpen av och göra en reklamation. Eventuellt ansvar som tillverkaren/distributören tar och kostnader som denna är beredd att stå för måste vara helt klarlagt innan vi börjar arbeta med ärendet, det går inte att hävda garanti i efterhand. Vi har inget garantiansvar för en produkt vi inte sålt, det har endast den du köpt den av.

This entry was posted in . Bookmark the permalink.

Comment on this FAQ